Общи условия
Последна актуализация: 23 юли 2025 г.
Настоящите общи условия регулират ползването на услугите на ПреводАкадемия БГ и взаимоотношенията между компанията и клиентите. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате с тези условия.
1. Дефиниции
- Доставчик: ПреводАкадемия БГ, със седалище София, бул. "Витоша" 142
- Клиент: физическо или юридическо лице, ползващо услугите на доставчика
- Услуги: обучителни курсове по превод и свързаните с тях дейности
- Курс: структурирана обучителна програма с определена продължителност
- Сертификат: документ за завършване на курс, издаден от доставчика
2. Предмет на договора
ПреводАкадемия БГ се задължава да предостави обучителни услуги в областта на превода съгласно избраната от клиента програма. Услугите включват:
- Теоретично и практическо обучение по превод
- Предоставяне на учебни материали
- Консултации с преподаватели
- Оценка на напредъка и издаване на сертификати
- Кариерно ориентиране и препоръки
3. Записване и плащане
Записването за курс се извършва чрез попълване на заявка на уебсайта или в офиса на компанията.
Важни условия за плащане:
- Цената на курса се заплаща изцяло при записването
- Приемат се плащания в брой, банков превод или с карта
- Цените са в български лева и включват ДДС
- При групови записвания се предоставят отстъпки
4. Права и задължения на клиента
Клиентът има право на:
- Качествено обучение съгласно програмата на курса
- Достъп до учебни материали и ресурси
- Консултации с преподавателите
- Сертификат при успешно завършване
- Информация за прогреса в обучението
Клиентът се задължава да:
- Заплати цената на курса в определения срок
- Присъства редовно на занятията
- Спазва правилата и етиката на учебния процес
- Предостави точни данни при записването
- Информира за промени в контактните данни
5. Права и задължения на доставчика
ПреводАкадемия БГ се задължава да:
- Предостави качествено обучение с квалифицирани преподаватели
- Осигури подходящи помещения и техническо оборудване
- Предостави актуални учебни материали
- Спазва обявените дати и часове на курсовете
- Изстави сертификат при успешно завършване
ПреводАкадемия БГ има право да:
- Променя разписанието при необходимост с предварително уведомяване
- Отказва издаване на сертификат при недостатъчно участие
- Прекратява участието на клиент при нарушаване на правилата
- Актуализира учебните програми и материали
6. Отказ и възстановяване
Клиентът може да откаже участието си в курс при следните условия:
- До 7 дни преди началото - пълно възстановяване
- До 3 дни преди началото - възстановяване на 80%
- След започване на курса - без възстановяване
- При болест с медицински документ - индивидуално решение
7. Отговорност
ПреводАкадемия БГ носи отговорност за качеството на предоставяните услуги в рамките на обявената програма. Компанията не носи отговорност за:
- Неуспех при външни изпити или сертификации
- Намиране на работа след завършване на курса
- Лични вещи, загубени в учебните помещения
- Пропуснати ползи при отказ от участие
8. Интелектуална собственост
Всички учебни материали, предоставени по време на курса, са собственост на ПреводАкадемия БГ. Клиентите могат да ги използват само за лично обучение и не могат да ги разпространяват или публикуват без писмено разрешение.
9. Конфиденциалност
Двете страни се задължават да пазят в тайна всяка конфиденциална информация, получена по време на изпълнението на договора. За обработката на лични данни се прилага нашата Политика за поверителност.
10. Форс мажор
При възникване на обстоятелства от форс мажор (стихийни бедствия, епидемии, военни действия и др.), които правят невъзможно изпълнението на задълженията, двете страни се освобождават от отговорност за периода на действие на тези обстоятелства.
При форс мажор:
- Курсовете могат да бъдат отложени или проведени онлайн
- Клиентите имат право на пренасяне в следваща група
- При невъзможност за провеждане се възстановява платената сума
11. Промени в условията
ПреводАкадемия БГ си запазва правото да актуализира настоящите общи условия. Всички промени влизат в сила след публикуването им на уебсайта. Клиентите ще бъдат уведомени за съществени промени по имейл.
12. Разрешаване на спорове
Всички спорове между страните се решават чрез преговори и взаимно разбирателство. При невъзможност за споразумение, спорът се отнася за решаване пред компетентния съд в София, България.
13. Приложимо право
Настоящите общи условия се регулират от българското право. За неуредените въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за задълженията и договорите и другите приложими нормативни актове.
14. Заключителни разпоредби
Настоящите общи условия са неразделна част от всеки договор за предоставяне на обучителни услуги. При противоречие между условията на индивидуален договор и общите условия, приоритет имат разпоредбите на индивидуалния договор.
- Условията влизат в сила от датата на публикуване
- Недействителността на отделни клаузи не засяга останалите условия
- Всички уведомления се извършват в писмена форма
- Договорът се счита за сключен при заплащане на курса
15. Контакти за въпроси
За въпроси относно настоящите общи условия или за разрешаване на спорове, моля свържете се с нас чрез посочените по-долу начини за контакт:
Важно:
Използвайки услугите на ПреводАкадемия БГ, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с настоящите общи условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.